PERUUTUS-, PALAUTUS- JA HYVITYKSET

Tilausten peruutuskäytäntö

Kun olet vastaanottanut rahasi, tilauksen käsittely alkaa 12 tunnin sisällä. Ennen kuin napsautat Lähetä-painiketta, tarkista, että tilauksesi on oikein.
  • Voit peruuttaa tilauksesi ilmaiseksi 12 tunnin sisällä sen tekemisestä, mutta sinun tulee ottaa meihin yhteyttä etukäteen sähköpostitse tai chatin kautta.
  • Veloitamme 10% peruutusmaksun peruutuksista, jotka tehdään 12–24 tunnin sisällä tapahtumasta, korvataksemme kulumme.
  • 24 tunnin kuluttua ostohetkestä peruutuksista peritään 30% peruutusmaksu ylimääräisten tuotanto- ja työvoimakustannusten vuoksi.
  • Jos vaadit tilauksesi peruuttamista sen jälkeen, kun olemme saaneet nukkesi valmiiksi (mikä kestää yleensä 2–5 päivää), kustannuksista veloitetaan 50%.
  • Jos olemme saaneet valmiiksi ja lähettäneet seksinukkesi, mutta et voi enää peruuttaa tilausta, ole hyvä ja ymmärrä. Luottokorttiasi tai PayPalia käytetään kaikkien hyvitysten lähettämiseen (yleensä pankeilla kestää 1–2 viikkoa hyvitysprosessin suorittamisessa).

Huomaa, että seuraavia tilauksia ei voi peruuttaa;

  • Koska implantoidut hiukset ovat käsintehtyjä ja vievät paljon aikaa, niitä sisältäviä tilauksia ei voi peruuttaa.
  • Silikoninukketilauksia ei voi peruuttaa, koska niiden käsittely maksaisi huomattavasti enemmän kuin TPE.
  • hankittavia nukkeja (maksu on onnistunut yli 6 tuntia). Jos valitset varastossa olevat nuket, lähetämme ne kuuden tunnin kuluessa tilauksesi vastaanottamisesta. Emme voi palauttaa tuotetta, koska siitä voi aiheutua merkittäviä kuljetuskustannuksia ja kuljetusyhtiö voi kestää sen, kun peruutat.

PALAUTUSMENETTELY

Nukkea ei voi palauttaa myynnin jälkeen seuraavista kahdesta syystä:
  • Jokainen seksinukke on henkilökohtainen esine; jokainen nukke luodaan ostajan ohjeiden mukaisesti.
  • Koska nukke koskettaa ihoa ja sukuelimiä, se vaikuttaa toiseen myyntiin.
    Voit kuitenkin keskustella kanssamme, jos et jostain muusta syystä ole tyytyväinen.

PALAUTUSMENETTELY

Seuraavat olosuhteet ovat oikeutettuja hyvitykseen:
  • Et koskaan saanut nukkeasi. Jos olet valmis odottamaan, lähetämme sen sinulle uudelleen tai hyvitämme täydellisen hyvityksen.
  • Sain väärän nuken - Näytät pakkauksen purkamisvideon (koko vartalo, pää, lähetystarra ja ulkopakkauslaatikko). Ilmoitamme valmistus- ja kuljetusyhtiöllemme ongelmasta, tarkistamme sen ja joko järjestämme sinulle uuden korvaavan tai annamme täydellisen hyvityksen.
  • Jos sait nuken, joka oli merkittävästi vaurioitunut, sinun tulee tehdä reklamaatio kuljetusyhtiölle välittömästi. Vahingon laajuus ratkaisee, tilataanko uusi tilalle. Pienten vaurioiden varalta annamme sinulle kaikki tarvittavat työkalut tuotteen korjaamiseen.
Hyvitykset eivät ole käytettävissä seuraavissa olosuhteissa:
  • Toimittamattomat tilaukset – Ole varovainen lähettäessäsi lähetystietojasi. Lähetystarrasi tulostetaan täsmälleen sellaisena kuin se toimitetaan. Tilauksista, jotka palautetaan meille toimittamattomina, peritään 50%:n käsittelymaksu, eivätkä ne ole oikeutettuja postimaksun palautukseen.
  • Käyttäjävahingot - Ennen kuin lähetämme nuket sinulle, jokainen on läpäissyt laaduntarkastuksen. Käytä nukkea varoen. Mitään hämärää käyttäjän aiheuttamaa vahinkoa ei korvata.
  • Käytetyt nuket - Takuu ei kata käytettyjä nukkeja.
  • Ihon vikoja - On yleistä, että ihon sävy näyttää hieman erilaiselta tietokoneen näytöllä kuin henkilökohtaisesti. Sormet ja varpaankynnet voivat irrota nukeista kuljetuksen aikana tai tuotteen vastaanottamisen jälkeen, koska käytämme vain ohutta liimakerrosta varmistaaksemme, että ostaja voi poistaa kynnet. Kiinnitä vain katkennut kynsi ripsien ja kynsien liimalla.
  • Löysät ripset - Nuken silmien suojaamiseksi hänen kasvoilleen kiinnitetään suojaava silmänaamari (sienimäinen). Vaikka ripset tulisi irti, voit kiinnittää sen itse uudelleen ripsien ja kynsien liimalla.
  • Meikki ero - Olemme pyrkineet jäljittelemään kuvassa kuvaajan käyttämää meikkiä. 100%-tarkkuutta ei kuitenkaan luvata. Jokainen nukke voi poiketa hieman kuvasta. Siinä epätodennäköisessä tapauksessa, että et pidä siitä, voit poistaa meikin ja käyttää haluamaasi meikkiä.

Kaiken kaikkiaan sinun on tarkistettava kaikki huolellisesti ennen kuin käytät sitä nuken vastaanottamisen jälkeen. Tällä on suuri merkitys. Ota rohkeasti yhteyttä meihin 24 tunnin sisällä, jos sinulla on ongelmia tai tyytymättömyyttä. Lähetä meille sähköposti, jossa on mahdollisimman paljon tietoja, mukaan lukien mahdolliset valokuvat ja videot, jos mahdollista. Sitten voimme yrittää korjata ongelman.
Arvostamme kommenttejasi ja käytämme niitä auttaaksemme meitä ja valmistajiamme estämään näiden ongelmien toistumisen tulevaisuudessa.